Częste pytania o krawiectwie i naszej pracowni

Przeróbki przyjmujemy bez umówienia w godzinach pracowni. Na konsultację bespoke (garnitur, suknia) umawiamy — krawiec potrzebuje na Ciebie nawet 60 minut. Zarezerwuj przez formularz lub telefon.

20–30 minut. Zdejmujemy 34 miary, sprawdzamy postawę i asymetrie, ustalamy preferencje kroju. Przyjdź w obuwiu i bieliźnie zbliżonych do tych, w których będziesz nosić zamówienie.

Oczywiście — druga para oczu pomaga zwłaszcza przy wyborze tkaniny i kroju. Przymierzalnia pomieści wygodnie dwie osoby.

Na terenie Wrocławia — tak, w ramach poziomu Obsidian i przy zleceniach firmowych. Dla klientów indywidualnych dojazd wyceniamy przy zamówieniach powyżej 3 000 zł.

Bespoke: zaliczka 30% przy zleceniu, reszta przy odbiorze. Przeróbki: płatność w całości przy odbiorze. Przyjmujemy kartę, BLIK i przelew; dla firm — faktura z odroczonym terminem.

Nie — wycena i pierwsza konsultacja są bezpłatne. Kwotę podajemy na piśmie i jest ważna 14 dni, więc masz czas na decyzję.

To nie może się zdarzyć — wycena jest ostateczna, chyba że sam zmienisz zakres prac (np. inna tkanina, dodatkowy detal). Każdą zmianę potwierdzamy z Tobą przed realizacją.

Tak — zamówienia łączone wyceniamy pakietowo, zobacz pakiety w cenniku. Stałym klientom przyznajemy też rabaty poziomowe od −5% do −15%.

3–5 tygodni z trzema przymiarkami. W pilnych przypadkach skracamy do 2 tygodni z dwiema przymiarkami — dopłata 25% za pracę poza kolejnością.

Wybrane proste prace — skrócenie spodni, zwężenie, wymiana zamka — oddajemy w 2 doby. Dopłata 30%, dostępność potwierdzamy przy przyjęciu zlecenia.

Tak — maj–czerwiec (śluby) i grudzień to szczyty. Wtedy terminy bespoke wydłużają się o tydzień–dwa. Najkrótsze kolejki mamy w styczniu i sierpniu.

Informujemy z wyprzedzeniem i oddajemy pracę z rabatem 10%. W 16 latach pracowni termin przekroczyliśmy kilkanaście razy — zawsze z komunikatem przed deadline'em.

Nie — zwężenie o więcej niż 2 rozmiary psuje proporcje kroju, a przesunięcie guzika w marynarce dwurzędowej bywa niewykonalne. Uczciwie powiemy „nie", zanim weźmiemy pieniądze.

Tak — to nasz standard przy dżinsach i chinosach: przenosimy fabryczne wykończenie nogawki, więc skrócenie jest niewidoczne.

Tak — trafia do nas sporo „uratowanych" przeróbek. Naprawiamy błędy obcych pracowni, ale uczciwie wyceniamy ryzyko i trudność.

Tak — to jedna z naszych specjalizacji. Delikatne tkaniny wymagają ręcznego rozszycia, dlatego wycena jest po oględzinach.

Opisujesz zlecenie w formularzu, my wyceniamy, Ty wysyłasz paczkę. Po realizacji odsyłamy — wysyłka w obie strony po stronie klienta, ubezpieczona.

Tak — garderoba pracownicza, uniformy, cykliczne dopasowanie. Minimum 5 osób, rabat od 10 osób. Szczegóły na stronie krawiectwa dla firm.

Tak — na każde zlecenie, także dla klientów indywidualnych. Firmom wystawiamy zbiorczo co miesiąc przy zleceniach cyklicznych.

Masz 30 dni na bezpłatne korekty. Jeśli usterka jest naszym błędem — naprawiamy za darmo lub zwracamy zaliczkę. Zasady opisuje strona zwrotów.